Aviso de Privacidad Integral

Promotora Inmobiliaria Punto Dulce, S.A. de C.V., Nido Marlicatta, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y subsidiarias (en adelante, de forma conjunta, "el Grupo"), con domicilio: Calle Álamo Plateado No. 44, Fraccionamiento Lomas Verdes, interior 401, Colonia Los Alamos, código postal 53230 en Naucalpan de Juárez, Estado de México, México; en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante, la "Ley"), hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad Integral, mediante el cual se informa sobre el tratamiento, uso, protección y transferencia de los datos personales que recabamos de nuestros clientes, inversionistas, proveedores, usuarios y público en general.

1. Datos que recopilamos

El Grupo podrá recabar, directa o indirectamente, los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Domicilio particular y/o laboral
  • Teléfono de contacto y/o celular
  • Correo electrónico
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Datos de identificación y contacto de representantes legales
  • Información fiscal, patrimonial o financiera necesaria para la contratación, inversión o adquisición de bienes inmuebles y/o aportaciones a capital social de sociedades mercantiles.
  • Datos de facturación y cuentas bancarias (únicamente cuando se requiera para efectos de pago o devolución de recursos).
  • Datos de navegación y uso: Información obtenida mediante cookies, beacons, analytics, pixel y otras tecnologías similares, tales como direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita, y patrones de navegación.

El Grupo no recaba datos personales sensibles, salvo aquellos estrictamente indispensables para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, previa obtención del consentimiento expreso del titular.

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

  • Formalizar operaciones inmobiliarias, de inversión o prestación de servicios profesionales.
  • Elaborar y administrar contratos, convenios y documentación vinculada.
  • Dar cumplimiento a obligaciones fiscales, contables y legales.
  • Integrar expedientes administrativos o de clientes.
  • Emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) y gestionar cobros o pagos.
  • Dar seguimiento a consultas, solicitudes o reclamaciones.
  • Elaboración de actas de asamblea ordinarias y/o extraordinarias, en cumplimiento a la legislación aplicable.
  • Protocolización de documentos ante fedatarios públicos.
  • Emisión de avisos ante las autoridades gubernamentales.

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación jurídica):

  • Enviar información comercial, promocional o publicitaria sobre proyectos inmobiliarios, inversiones, desarrollos o servicios del Grupo.
  • Realizar análisis estadísticos, encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Invitar a eventos corporativos, presentaciones o actividades institucionales.

En caso de que el titular no desee que sus datos personales se utilicen para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo conforme al procedimiento señalado en la sección 6. Derechos ARCO.

3. Transferencia de datos personales

El Grupo no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley, entre los que destacan:

  • Autoridades competentes que los requieran en ejercicio de sus facultades.
  • Sociedades controladoras, filiales, subsidiarias o empresas del mismo grupo corporativo que operen bajo los mismos procesos y políticas de privacidad.
  • Asesores externos, notarios públicos, corredores, auditores o instituciones financieras que intervengan en la formalización de operaciones inmobiliarias o de inversión.

En todos los casos, se procurará que dichos terceros asuman las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos establecidas en el presente Aviso.

4. Medidas de seguridad

El Grupo implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas orientadas a proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Los sitios web y plataformas del Grupo pueden utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para optimizar la navegación, personalizar el contenido y obtener métricas de uso.

Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, sin que ello afecte la funcionalidad esencial del sitio.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular podrá ejercer sus derechos ARCO o revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico: legal@puntodulce.mx

La solicitud deberá contener:

  • Nombre completo y medio de contacto para comunicar la respuesta.
  • Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer el derecho.
  • Copia de una identificación oficial vigente o documento que acredite la representación legal.

El Grupo responderá dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en la página web oficial del Grupo: www.puntodulce.mx

8. Aceptación

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, el titular manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad Integral, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades descritas.

Este documento refleja nuestro compromiso con la transparencia y la protección de sus datos personales, de conformidad con las disposiciones legales vigentes en México.

Última actualización: 15/10/2025

Responsable de Datos Personales: Área de Cumplimiento y Protección de Datos

Correo de contacto: legal@puntodulce.mx